VELUX termékbiztonság és megfelelőség
A VELUX-nál a biztonságod az elsődleges prioritásunk. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy olyan termékeket nyújtsunk, amelyek a legmagasabb biztonsági szabványoknak megfelelnek és megfelelnek az összes vonatkozó előírásnak. Ez a kötelezettségvállalás tükröződik az Európai Unió Általános Termékbiztonsági Rendeletének (GPSR) szigorú betartásában.
Az Általános Termékbiztonsági Rendelet (GPSR) megértése
A GPSR egy átfogó keret, amely biztosítja, hogy az EU piacon minden termék biztonságos legyen a fogyasztók számára. Ez megköveteli a vállalkozásoktól, hogy:
· Biztosítsák a termék biztonságát: Minden terméknek biztonságosnak kell lennie a normál vagy ésszerűen előre látható használati körülmények között.
· Biztosítsanak megfelelő információkat: A fogyasztók számára szükséges információkat kell biztosítani a termékkel kapcsolatos kockázatok értékeléséhez.
· Vezessenek be nyomon követési intézkedéseket: A termékeknek sorozatszámokkal vagy tételszámokkal kell rendelkezniük a hatékony nyomon követés érdekében.
· Segítsenek a termékek visszahívásában: Hatékony rendszereknek kell rendelkezésre állniuk a nem biztonságos termékek piacról történő visszavonására.
Bővebb információkat a teljes iránymutatásokról a Európai Bizottság weboldalán itt találhat: https://commission.europa.eu/business-economy-euro/doing-business-eu/eu-product-safety-and-labelling/product-safety/general-product-safety-regulation_en
Hogyan tartjuk be az EU Biztonsági Előírásait
· Alapos biztonsági értékelések: A VELUX Csoport alapos biztonsági értékeléseket végez termékeinken, hogy biztosítsa a megfelelést az összes releváns EU szabványnak.
· Minőségbiztosítási folyamatok: A gyártási egységek magas színvonalon tartják a gyártási standardokat.
· Átlátható információk: Részletes információkat nyújtunk a termékekről, beleértve a biztonsági utasításokat és figyelmeztetéseket, ahol szükséges, hogy segítsen Önnek megalapozott döntéseket hozni.
· Tételszámok és sorozatszámok nyomon követése: Minden termék sorozatszámmal vagy tételszámmal van ellátva, ami lehetővé teszi a termékek hatékony nyomon követését és kezelését.
Tételszámok és Sorozatszámok Nyomon Követése
A biztonság és a minőség ellenőrzése érdekében:
· Azonosítás: Minden terméknek sorozatszáma vagy tételszáma van, amely a terméken vagy annak csomagolásán található.
· Nyomon követhetőség: Ezek a számok lehetővé teszik a termék történetének nyomon követését és a készlet hatékony kezelését.
· Visszahívás hatékonysága: A ritka esetekben történő visszahívás lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsan értesítsük a érintett vásárlókat.
A Szériaszám vagy Tételszám Azonosítása a Termékén
A termék szériaszámának vagy tételszámának megtalálása:
· A terméken: Ellenőrizze a termék alján vagy hátulján található címkét vagy gravírozást.
· A csomagoláson: Keresd a címkét a vonalkód közelében.
Hozzáférés a Biztonsági Információkhoz
Hiszünk abban, hogy vásárlóinkat átfogó biztonsági erőforrásokkal kell ellátni:
· Termékbeállítási Útmutatók
Kapja meg a lépésről lépésre szóló útmutatót a termék beállításához és használatához biztonságosan.
· Biztonsági Dokumentumok
Hozzáférés a felhasználói kézikönyvekhez, biztonsági figyelmeztetésekhez és tanúsítványokhoz minden termékhez.
· Termékvisszahívások és Biztonsági Frissítések
Tartsa magát informált a fontos biztonsági információkról vagy termék-visszahívásokról.
Jelenlegi állapot: Jelenleg nincsenek termék-visszahívások vagy biztonsági figyelmeztetések.
Postai és elektronikus címek:
Ütemezés észrevételek:
VELUX Magyarország Kft.
1031 Budapest, Zsófia u. 1-3.
www.velux.hu